Գլխավոր եզրակացություններ
- Ուղարկել հիշեցումները մոտ 24 ժամ առաջ նշման այցից կամ դասի սեկցիայից առաջ։
- Ավելացնել հաստատման link, որպեսզի գնորդը ակտիվ քայլով գրանցի իր մասնակցությունը։
- Անհրաժեշտության դեպքում առանձնացնել reminder հոսքերը 1∶1 անհատական ամրագրումների ու խմբային դասերի համար։
Ինչու են հիշեցումները կարևոր սպասարկման շահույթին
No-show-երը թողնում են դատարկ նստատեղեր, չօգտագործված սեսիայի ժամանակ և պատճառում են եկամուտի կորուստներ։ Կարճ հիշեցումը՝ ամսաթվով, ժամով, ծառայությամբ և վայրով՝ նվազեցնում է մոռացկոտությունը՝ հատկապես երբ ամրագրումը կատարվել է օրեր կամ շաբաթներ առաջ։
Ինչ է ներառում լավ reminder ավտոմատացումը
Արդյունավետ հիշեցումները ժամանակին են, հեշտ կարդացվում են հեռախոսից և կապված են ճիշտ այցի կամ դասի սեկցիայի հետ։ Հաստատման link-երը ցույց են տալիս, որ գնորդը դեռ պատրաստ է մասնակցել։
Բիզնեսը պետք է որոշի՝ միացված են արդյոք հիշեցումները, և որը՝ ալիքն է օգտագործվում՝ այսօր՝ email , հետագայում՝ SMS , երբ հասանելի լինեն։
Հիշեցումները FLEXY-ում
FLEXY-ն կարող է ուղարկել email հիշեցումներ՝ մոտ 24 ժամ առաջ նշված այցից կամ դասի սեկցիայից, ներառությամբ ծառայության դետալներ ու հաստատման link։ Հիշեցումները համապատասխանում են ձեր բիզնեսի timezone-ին։